Câu hỏi thường gặp

Nếu có bất cứ sự không hài lòng nào về hiệu quả khóa học, học viên đều có thể được hoàn học phí. Điều kiện để hoàn học phí như sau:
– Hoàn học phí khi học viên thấy không hài lòng về khóa học
– Thời hạn cho việc hoàn học phí là 30 ngày kể từ ngày thanh toán khóa học
– Chỉ áp dụng với học viên chưa xem hết 1/2 khóa học
Để tiến hành phản hồi và nhận lại học phí, quý khách vui lòng gửi email đến info@tuhocplc.com Trong các trường hợp trên, quý khách chỉ cần gửi email phản hồi sẽ được hoàn học phí 100% mà không cần phải giải thích lý do gì cả.
Lưu ý:

Số tiền quý khách nhận được sẽ trừ đi phí thanh toán (nếu có) và phí chuyển khoản (nếu có).
Qúy khách sẽ nhận lại học phí trong vòng 7 ngày kể từ lúc gửi yêu cầu hoàn học phí.
Không áp dụng hoàn học phí với học viên học theo phương pháp cấp tốc (tất cả các bài học đều hiện ra hết một lần).

Để thanh toán học phí quý khách chuyển khoản qua Internet Banking hoặc nộp tiền tại Ngân hàng

BƯỚC 1: CHUYỂN KHOẢN ĐẾN SỐ TÀI KHOẢN CÓ THÔNG TIN SAU:
Số tài khoản: 110602626111
Ngân Hàng: TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh TP Thái Nguyên
Người hưởng thụ: CTY TNHH TU DONG HOA A V
Nội dung chuyển khoản các bạn ghi mã đơn và số điện thoại (ví dụ 9333 0347507111)

BƯỚC 2: GỬI EMAIL XÁC NHẬN ĐẾN ĐỊA CHỈ EMAIL: vanviet13@gmail.com

• Tiêu đề email: Chuyển tiền khóa học – mã đơn   (Ví dụ: Chuyển tiền khóa học – 9333) 
• Nội dung email: Thông tin người chuyển tiền: Họ tên, Điện thoại, mã đơn. Tài khoản ngân hàng quý khách đã chọn để chuyển tiền (Ví dụ: Nguyễn Văn Việt, 0347507111, 9333, Vietcombank)

Sau khi nhận được thanh toán và thông báo, chúng tôi sẽ tiến hành kích hoạt khóa học. Quý khách sẽ nhận được email thông báo khóa học được kích hoạt trong vòng 3 tiếng. Khi có bất cứ vấn đề gì về thanh toán học phí bạn vui lòng gọi số Hotline 0347507111

Bước 1: Sau khi đăng ký tài khoản thành công bạn đăng nhập vào website

Bước 2 : Chọn cho mình khóa học phù hợp và tiến hành tham gia khóa học

Bước 3 : Sau khi chọn tham gia khóa học bạn tiến hành chọn phương thức thanh toán

Bước 4 : Khi bạn chọn hình thức thanh toán thì hóa đơn sẽ tự động tạo và gửi về email cho bạn, nếu bạn chọn thanh toán bằng số dư tài khoản hoặc thẻ điện thoại thì làm như sau :

Bước 5: Hoàn thành nạp tiền vào tài khoản bằng cách nhập mã thẻ và nhà mạng

Bạn chỉ cần thanh toán 1 lần duy nhất khóa học bạn đã chọn. Bạn có thể xem đi xem lại video bài học bất cứ lúc nào, không giới hạn thời gian, học mãi mãi và không cần chi trả thêm bất kì chi phí nào.